电信业务移动端管理系统功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
客户信息管理 客户编号,客户姓名,联系电话,地址,电子邮件,客户类型,账号余额,备注
业务受理 客户编号,受理人员,业务类型,业务费用,办理时间,备注
账务管理 客户编号,账单编号,账单日期,应收金额,实收金额,到账日期,欠费金额
故障处理 故障编号,故障描述,故障发生时间,受理人员,处理人员,处理时间,解决方案,备注
短信发送 发送内容,发送时间,发送人员,接收人员,发送状态,发送结果
投诉建议 投诉编号,投诉内容,投诉人员,处理人员,受理时间,处理时间,处理结果,备注
通话记录查询 客户编号,通话日期,通话时间,通话时长,对方号码,通话类型,通话状态,备注
在线支付 客户编号,订单号,支付金额,支付方式,支付时间,支付状态,备注
套餐管理 套餐名称,套餐价格,套餐内容,有效期,备注
优惠活动管理 活动名称,活动时间,活动内容,参与客户,优惠金额,优惠方式,备注
业务统计分析 客户数量,业务数量,业务类型,故障数量,投诉数量,收益情况,用户满意度
用户授权管理 授权角色,授权用户,权限范围,授权时间,备注
预约服务管理 客户编号,服务类型,预约日期,预约时间,预约人员,备注
地址管理 地址编号,省份,城市,区县,详细地址,邮编,备注
产品库存管理 产品编号,产品名称,产品类型,库存数量,进货数量,出货数量,库存状态,备注
网络拓扑图管理 网络拓扑图名称,网络拓扑图文件,创建时间,备注
意见反馈 反馈编号,反馈内容,反馈人员,反馈时间,处理人员,处理结果,备注
客户服务评价 评价编号,评价内容,评价时间,客户编号,评价分数,评价人员,备注
员工管理 员工编号,员工姓名,性别,联系电话,所属部门,职位,入职时间,备注
数据备份与恢复 备份文件名,备份时间,备份路径,恢复文件名,恢复时间,恢复路径,备注
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS